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在国美在线买伊莱克斯空调 客服不回电话欺骗消费者

2017-07-16消费者投诉网

投诉行业
抖音投诉
投诉品牌
国美在线-伊莱克斯空调
投诉地区
山西省 -- 太原市
投诉人
田先生
投诉诉求
16日上门安装空调


投诉详情:
        13日在国美在线买的伊莱克斯空调1499元, 14号送达 客服说16号上门安装 15号打电话确定了是16号安装 16号等了一上午没人来电话  我开始打客服电话 客服说帮我处理稍后回电我 等了一小时没人回 我又开始打客服电话 我跟客服说今天能不能按给我回个电话 直到打了将近20个电话 回答是同样的 都是已经帮你处理了 然后20个人没有一个客服给我回电话 这么热的天 我等你们一天 就想知道能不能安装 不能安装我就不等了  在此投诉 国美在线售后客服 


投诉网回复:
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