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京东自营商城涉嫌售卖欺诈

2022-09-19消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
贵州茅台集团
投诉地区
北京市 -- 海淀区
投诉人
唐女士
投诉诉求
退回差价


投诉详情:
9月4日上午 京东自营商城涉嫌欺诈诈骗顾客,我8月25日在京东自营商城买了两瓶贵州茅台华盛盛宴,每瓶498元,8月27日下午收到货,当9月4日上午突然还想在商城买东西时发现,以上的商品居然降价只有262一瓶了,京东与商城客服96518联络,承诺可以退返差价,但是要我下单不付款,我下了一单,隔天她又要我再下一单,由于系统设置原因,下单地址不一致,后面商城人员要我再下单,下完后就没有消息,多次联络就是无法退款了,请确认京东自营商城的欺诈行为,是否违反了消费者的合法权益。498一瓶的酒一星期不到降价235.6.是属于行为?


投诉网回复:
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