投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
清朴桶装水 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
郝先生 |
投诉诉求 |
饮水机由商家自己承担，所用水票已市场最低价扣除，剩余水票钱全额退款 | ||
投诉详情：
欺骗消费者，购买水票后 故意抬高价格
11月26日于荥阳联合财富中心五楼520西侧屋内 购买一千元水票。饮水机、发票、水票说准备好就送过去。
询问价格购买600元水票按6元一桶价格，问可以送饮水机不可以，商家回复充1000元可以送一台饮水机。
饮水机商家在网上订购，到货后送。饮水机到后于12月3日晚 自己上门取的时候，商家发票未准备好，只给100张水票，说了送一台饮水机就是这价格。
当天未带走饮水机和水票 回头商量好再说要不要。
12月4日早 多次打电话，每次电话商家态度极其差 多次通话未结束果断挂断电话。要求把剩余水费退还，商家一味说饮水机怎么办 都给你们定好了。
微信告诉商家饮水机我购买了，剩余水费退款 商家一直不做回复
现要求退款 侵犯消费者知悉真情全、公平交易权。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！