投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
长沙润茶餐饮食品-肉制品 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
请求退货，退款！ | ||
投诉详情：
投诉黑心公司（长沙润茶餐饮管理有限公司）
我从这家公司订购了一批冷冻品，等我收到货后全部融化了，因为二次凝固导致货品不能使用，经过沟通此公司同意只退一部分，但他们很霸道的说不退现金，折合成预存款留着我下次订货，经过沟通他们还是坚持不退钱，并且我发现他们公司发过来的猪肉产品是从疫区省份过来的，这两件事严重侵害了一个消费者的权益，望有关部门详查！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！