投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
自然美 |
投诉地区 |
河北省 -- 衡水市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
强烈要求执法部门严惩诈骗团伙 | ||
投诉详情：
事情是这样的:2014.4.2.我在网站上看到湖南台看广告的植物化脂酵素。就联系购买三合670元。是广州凡琪禹贸易有限公司生产的自然美植物酵素。货到付款。在电脑上扫码是真的。
客服告诉我们要在指导师指导下才能用。售后指导让我再买一套4320元的产品。指导师是何茜主任，助理师小林助理。指导师电话是;020-62249820.我当时没钱。小林让我买一半产品。如果不付款，那三合就不能用，就浪费了。货到后何茜让我开始用，结果用几天我全身难受，不良反应很严重。问指导师，何主任说是细胞打散没排出来，产品没买全，不得已只好买剩下的一半。又买了2160元产品，共计4990元。接下来，我按指导师的指导再用。一个多月下来没效果。当时承诺无效退款的。何茜主任介绍她的导师高科，让她给我调理。我是一个单亲的母亲。孩子才10岁。我50岁了。我是打工养孩子。生活很艰难。我的情况都和她们说了。但何主任给我做工作，如果我的身体里的东西排不出来，会游离到心脏，有生命危险。我孩子这么小，我害怕不能养大孩子，就四处借钱接着治疗。高科让我在5月12号汇款4.5万元给我做细胞净化。保证我的身体3-6个月一定会调理好。这个产品原材料是韩国生产的，我必须先把钱汇过去，才能给我发货。我2014.5.12汇款2.5万。5.15号汇款2万。没想到我汇了4.5万元给叫杨小娥的。账号是：622439880008739150.给我寄来的产品只有2合橙C胶原蛋白固体饮料。
生产厂家是广州凡琦禹贸易有限公司。没有标价。2合清脂酵素。是三无产品什么说明也没有。2合俪人至美都-是欧格兰牌的。没有标价。生产厂家是广州凡琪禹贸易有限公司。2014.6.9指导师叫何茜的又让我货到付款680元买了一盒蔓越莓胶原蛋白肽，白芸豆提取片。共计花费50670元。还不给开发票。从4月份到11月半年了，我的身体没调理好，三高指标也没降下来。每天坚持锻炼和节食体重只减了5-6斤。广告是承诺一个月降不到10斤无效退款的。祸不单行。我10月份检查得了盆腔肌瘤8.7，没办法有住院手术。我这个家。母女相依为命，，雪上加霜。如果我当初不相信网站上自然美的广告，不买这个产品，也不会落入这个圈套。我希望我的问题有关部门能帮我解决。同时我也看到中国消费者投诉网上曝光的消费者被诈骗过程和我一样，数额不等。强烈要求执法部门严惩诈骗团伙。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！