投诉行业 |
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MLB帽子散线 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
补偿路费与更换全新无质量产品 | ||
投诉详情：
MLB帽子
购买产品质量有问题推诿不处理让消费者难受，在该店购买的产品选择好后，销售员拿了新未拆封的，进行交付。当时现场未进行验货。回家后发现帽子质量有问题，并联系销售。说到点处理。今天到店后却未立刻处理，让消费者回去等消息。这样子的服务态度和浪费消费者的时间和路费。希望平台能帮忙处理
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
