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买到浙江新美心食品工业即将过期商品,商家置之不理

2026-02-15消费者投诉网

投诉行业
其他行业
投诉品牌
浙江新美心食品工业有限公司。
投诉地区
浙江省宁波市
投诉人
钟先生
投诉诉求
退一赔三,电话来表示歉意和门店整顿等


投诉详情:
买到即将过期商品,商家置之不理,焦糖杏仁咸奶油蛋糕,未注明临期商品。且故意放在最上面售卖
新美心门店售卖即将临期商品未说明,未注明。 放在商品的最上面,欺骗顾客购买。 顾客买回去发现以后,找店家理论,店家说我们也不知道这个情况,推诿,狡辩。 客户几次反映给4008800811总部电话,口头答应给客户反馈。最后置之不理。毫无音讯。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!