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买号标注是可二次，结果我找腾讯官方查询了一下平台给的答复是不可二次实名，找平台客服要求退款，客服也不处理一直说要让我等，可是我买的就是可二次结果还要让我等实名
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
