投诉行业 |
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同程旅行 |
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北京市北京城区 | 投诉人 |
班先生 |
投诉诉求 |
退款退赃 | ||
投诉详情:
购买机票附加一堆无用的礼包,金额达到票价的一半以上
购票叠加一堆没用的礼包,购票时间错了不给退,改签还只能选择比当前票价更低的机票,藐视法律,自创法规
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


