投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
同程旅行 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
原本28.5元的票，没有点击付款给我扣了四十多，在网上买车票，选择班次的时候是28.5，到付款页面变成了43.5，我还在看费用明细呢，自动扣款了，点退款居然只退23？我不知道要干嘛
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！