投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
网易游戏 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
希望协助全额退款 | ||
投诉详情：
未成年孩子网易游戏蛋仔派对大额充值共6207元，家长不知情的情况下，时间超过一年，已提交全部资料，商家不给退款。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！