投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
生鲜 |
投诉地区 |
投诉人 |
靳女士 | |
投诉诉求 |
保价现金理赔 | ||
投诉详情：
投诉京东物流，延时压货导致保价的生鲜件腐坏，确拒绝现金赔偿。强迫消费者接受京东寄件消费券赔偿。
处理结果：此单根据客户联系电话，未查询到有效的订单信息；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！