投诉行业 |
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演唱会门票 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 玉林市 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
本人在网易云音乐演唱会售卖平台购买了演唱会入场门票，于9月17日开演。由于我本人所在地区疫情突发状况，导致封锁隔离无法到场观看演唱会，故致电秀动网平台客服咨询退票，被该工作人员告知无法退票，我认为违反了中国消费者权益保护法，七天无理由退款退货本人诉求希望退款
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！