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广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
祖女士 |
投诉诉求 |
解除协议，退所有的费用 | ||
投诉详情：
本人在2020年2月2日在升学教育平台花
费13060元，购买了升专、升本课
程。售前说学习简单，没有任何压
力，考试都是包过，还说可以轻松拿
证
因为他们的虛假宣传的各种诱惑
词语使我报了名，而且诱导我各种使
用分期软件分期，让我用微信付款623元的首付，其余的每个月按照分
期还款金额来制支付了，后来得知不
可靠，当天申请退款
人家用各种理
由推辞不愿意退款，是抖音上看到他
们的广告，刚开始想了解的心态去
看.
，结果他们诱导我报名，平台上也
找不见人，当时让我报名和收款的老
师，我报名后就让我加另-
一个微信
一直反复的加了好多微信好友，到现
在也不知道班主任是谁，给他们挨个
发了微信一个都不回复，直接玩失
踪，希望相关部门维护我的消费权
益。
诉求内容 退赔
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！