投诉行业 |
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一级消防工程师课程 |
投诉地区 |
北京市 -- 丰台区 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
希望培训机构能联系我退费 | ||
投诉详情：
投诉北京中企安培科技有限公司夸大宣传，原本承诺不过退费，不考退费，现在拒不退费，直接联系不上人。
本人于2022年2月16号给北京中企安培科技有限公司缴费6680元报名了他们的国家一级消防工程师的不过退费班，也就是协议班，他们一直承诺三年内一科不过退费1500，三科不过退费4500，并且不考了随时退费，并且签订协议合同，现在由于时间原因无法参加考试，想要退费，多次联系他们的人，一直推脱说等人联系我，每次都找理由一直拖，到现在直接不回复了，希望这件事能得到妥善的处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！