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一刻帮超市周庄嘉园店 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退回卡内余额 | ||
投诉详情：
于2021年一刻帮超市周庄嘉园开业时消费充值，现剩余金额6百余元，从2022年3月至今一刻帮超市为闭店状态，联络其微信群主皆无法明确开业时间，故卡内余额从闭店起即无法使用，超市负责人也不回复卡内余额如何处理，怎么退钱等相关问题，故进行投诉
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！