投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
北京尚德在线教育科技有限公司 |
投诉地区 |
北京市 -- 石景山区 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
退还全部学费 | ||
投诉详情：
借网络营销偷税漏税，替学员代签合同，侵犯消费者合法权益，疑似不具备教育培训资质，打法律擦边球的等问题，
通过尚德在抖音广告宣传报名了尚德机构理财课程，因课程承诺与服务不符，提起诉求要求退款，从2021年12月拖到今天，一直得不到解决。尚德机构现以协议章盖是天津阿拉曼教育科技公司的章为由拒绝处理此事。但我们学习网站是尚德机构提供的，我们的订单全部在尚德学习官网的个人中心里，所有老师都是尚德的老师，网络培训协议签订并未通过我们本人，没有任何人通过任何方式通知到本人有这样的协议，最后纠纷发生后才发现有这个协议，该协议由天津阿拉曼或尚德的工作人员私自订立，所用章为天津阿拉曼教育科技有限公司，且并未开具发票给消费者，疑有偷税漏税行为。
且本人也不知情的情况，此类协议为效力待定协议。天津阿拉曼教育科技有限公司根本没有教育培训资质，更没有理财培训资质，但该公司却借尚德机构名义利用网络广告全国招生，进行各种理财课程培训，非法获取非经营范围所得，经查询天津阿拉曼教育科技有限公司与北京尚德在线教育科技有限公司为同一法人（刘通博），所以天津拉曼利用北京尚德名义作虚假宣传，隐匿事实真相，通过换马夹诱骗消费者报理财课程，伙同尚德机构欺骗消费者，利用其与尚德机构同一法人的便利，打法律擦边球，做违法乱纪的事情，严重扰乱社会消费秩序，请相关部门查实处理，必须退还我全部学费
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！