四三九九网络股份有限公司.未成年人游戏充值消费

投诉行业	其他行业	投诉品牌	四三九九网络股份有限公司
投诉地区	福建省 -- 厦门市	投诉人	刘先生
投诉诉求	退款

投诉详情：
     四三九九网络股份有限公司.未成年人游戏充值消费。在疫情期间 上网课 . 使用其母亲微信中对4399游戏进行未成年人消费充值累计金额高达19000元左右，因涉及未成年人消费.联系厂家协商无果.特申请维权.

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！