投诉行业 |
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丰田徽章 |
投诉地区 |
北京市 -- 朝阳区 | 投诉人 |
彭先生 |
投诉诉求 |
恢复活动，补发徽章 | ||
投诉详情：
丰田徽章问题，中奖后，更改活动规则，奖品信息也更改， 2022.3.6日参加微信小程序冬奥会抽奖活动，抽到奖品是丰田一整套徽章，有中奖截图，没过多久发现中奖奖品发现更改，一套4个徽章变成1个了，反馈冬奥会客服客服说更改规则，让人有点不能接受，客服让我联系冬奥会赞助商丰田处理问题，现在不止一个人出现这种情况，请有关部门调查核实处理，诉求补发中奖奖品一套4个徽章。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！