投诉行业 |
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中山霸龙商贸-卓越生 |
投诉地区 |
投诉人 |
卢女士 | |
投诉诉求 |
希望能提供广州的售后地址,并妥善解决问题 | ||
投诉详情:
中山霸龙商贸有限公司,欺骗消费者全国有售后,出现质量问题了,就要寄到深圳维修。购买的时候说好全国都有门店及售后,现在出现问题了,只能寄到深圳才能处理,本人于2021年8月1号就和该公司的销售人员及客服工作人员沟通希望能的到妥善解决,一直没有结果,现在只能通过维权来处理,希望能提供广州的售后地址,并妥善解决问题。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


