微信上买的乐喜力丝洗发液无承诺效果该不该退款？

投诉行业	其他行业	投诉品牌	乐喜力丝洗发液-微信
投诉地区		投诉人	左先生
投诉诉求	退款

投诉详情：
    微信上买的乐喜力丝洗发液无承诺效果该不该退款？ 2020年8月通过微信花了4980元购买的乐喜力丝洗发液，用了4个多月一点效果也没有，要求退款。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！