投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
和田玉无事牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
姜先生 | |
投诉诉求 |
退货返还15960元即可 | ||
投诉详情：
本人在承德市旅游，经过承德市石全玉美商贸有限公司，经销售人员围观推销购得玉石一块价格15960元，并取得发票和收据，商家发票收据明确承诺30天内所售商品无条件退货，本人于8月9日用电话、短信形势发起退货通知，但商家拒绝退款，不履行退货义务，恳请保障消费者合法权益和承德市旅游文化环境。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
