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我在芸学在线交费报健康管理师的教训

2020-08-13消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
芸学在线健康管理师
投诉地区
河南省 -- 三门峡市
投诉人
牛女士
投诉诉求
退还全部费用


投诉详情:
        芸学教育虚假宣传,欺骗消费者。5月30日我在百度浏览健康管理师留下我的手机号码,在5月31日该公司业务员多次给我拨打营销电话和发送付款二维码告知报考健康管理师全部费用只要2280元,明确表示没有二次收费,并确定我符合报考条件,在考试时一定能帮我报上名。当天晚上通过支付宝向北京芸学教育支付2280元,作为消费者钱我是交给北京芸学教育科技有限公司,该公司给开的发票上盖的公章也是北京芸学教育科技有限公司。北京芸学霸王条约,在收到我的钱后,没有事先让我了解学习课程而是先诱导消费者签署协议,其公司人员表示要想学习课程就得和第三方公司(天津易职学培训学校有限公司)签个协议,而且把协议放在课程第一章之前,不签协议就学不了,为了学习课程迫不得已签署协议,后又把学员转给易职学推卸责任。7月26日又以考务费为由让我再次缴纳1000元。
        从天眼查得知北京芸学教育科技有限公司没有培训和中介服务资质。在中国卫生人才网官网查询才知具有医药卫生专业大学专科和非医药学卫生专业大学专科,医学卫生专业中等专科以上学历才符合报考条件,我是高中学历,也未从事过医药方面工作并不符合考健康管理师条件。我和该公司协商退费,其公司拒不退费。
       我向北京12315投诉,他们表示与天津易职学签有协议,应向天津12315投诉,后向天津12315投诉,他们表示我把钱交给北京芸学教育,应向北京12315投诉。一直未有处理结果,作为消费者真是投诉无门。请相关部门协调处理,谢谢。 ?


投诉网回复:
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