顶尚美容美发-理发店会员称不能持卡消费

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	顶尚美容美发
投诉地区	广东省 -- 深圳市	投诉人	阳女士
投诉诉求	退卡内的余额

投诉详情：
    顶尚美容美发-理发店会员称不能持卡消费。9月份充的值，11学来消费，听说我是会员是洗头，让我排队等，今天来消费称过年不能用卡（只能现金消费），让退卡也不让。

投诉网回复：
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