投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
医考辅 |
投诉地区 |
投诉人 |
阳先生 | |
投诉诉求 |
退全款 | ||
投诉详情：
该培训机构拟制协议不规范，曲解协议条款内容，对本人合理述求采用模糊语言规避责任！本人于2018年9月份花费1658元参加了该教育机构的网络课程培训班，上了几节课后发现培训效果差，加上本人家庭原因不能参加考试，于是要求退还相关费用，但商家又要扣除费用的40％实在不合理！而且该机构工作人员的培训协议是交完费用才给出的协议 ，被工作人员误导宣传签订了不合理协议。缴费时没有收据没有正规发票给予本人，有损消费者知情权。望有消费者投诉网呼吁关部门对该机构严查，为消费者维护基本权益！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
