投诉行业 |
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摩卡共享汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
帮忙协调处理 | ||
投诉详情：
摩卡共享汽车押金999元，按照承诺提交押金退款申请后5个工作日内即可退押金，但截至11/9号已过去5个工作日，并未收到对方的退款押金，而且打客服电话也无人接听。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
