投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
ofo小黄车 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退还押金199元 | ||
投诉详情:
在使用小黄车的时候,点击交押金,结果默认订单是购买红包年卡,且不能退。我本意是交押金,没有购买年卡的意愿,打电话给客服,被告知年卡不能退,这属于欺诈消费者的行为。希望能得到解决。谢谢!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


