投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
ofo共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
孙女士 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
ofo共享单车押金变年卡，不许退款。
9月9号支付ofo199元押金，当晚退款时发现变成了年卡，拨打客服告知不予退款，这属于欺骗消费，诱导消费，请贵部门为我讨回押金。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
