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投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退回1300 | ||
投诉详情：
因为商家服务承诺不到位，他退给我一半的钱，还剩1300没退，我就投诉他，他自己都说自己服务不到位，不服务，说要退给我1050。因为当时有个工商人员打电话，没想到是商家找人冒充的。我也有电话录音，后期找他他就说什么协商无果乱七八糟，可他明明说了退1050。什么叫无果，明明承诺自己反悔。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
