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办理北京欢乐谷年卡时故意不告知几天后有优惠活动 不退差价

2018-07-11消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
北京欢乐谷年卡
投诉地区
北京市 -- 朝阳区
投诉人
刘女士
投诉诉求
退差价 或者 加办卡优惠200 或者给予200等额补偿


投诉详情:
     北京欢乐谷办理年卡 未告知几天后活动 不退差价。
     本人于7.6号办理欢乐谷成人年卡780,问办卡人员最近有无优惠活动,说没有就办理了,7.10号微信公共号来信息周年庆成人卡优惠价580。 打电话,找微信客服都推脱,说活动刚刚告知,无法提供帮助。对于本人提议的不用退卡退差价,本人多办年卡,给予等额优惠,互惠互利的方法也给以回绝。 个人感觉周年庆这种大事 内部工作人员肯定知情,没有对游客做到如实告知,出现问题售后不予解决,让人不理解。


投诉网回复:
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