投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
索菲特酒店和优悦号公众号佘山9号别墅 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
索菲特酒店和优悦号公众号佘山9号别墅，酒店高额押金不退。上海索菲特酒店旗下的佘山9号别墅和优悦派公众号存在联合欺诈行为
无交验房，押金一万全扣，并且无价目明细表，无发票，不提供所有文件，负责人全部躲起来不见人。优悦派和索菲特酒店互相推脱，说辞也前后不一。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
