投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
维普论文检测-论文检测平台 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛女士 | |
投诉诉求 |
按订单支付数额给予消费者相应赔偿 | ||
投诉详情：
选择必过论文网站查重并支付订单，客服说当前高峰期需要60分钟出结果，两小时过去检测结果仍没有出来，而且商家也没有明确告知具体结果什么时候能出来，我同样在维普论文检测平台检测十分钟以内检测结果已经出来，商议给出文章检测结果或者是订单处理结果（取消订单）均没有得到正面回复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
