投诉行业 |
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酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退还我298元的押金 | ||
投诉详情：
酷骑单车押金不退问题，我充值了298元的押金，还有48元的余额，48元的余额使用了几块还剩余额为44元。酷骑（北京）科技有限公司只提供了两部电话退款，我天天打都是占线和关机，不给退押金，我是辽宁沈阳人，在辽宁投诉当地消协不受理，说是北京受理。我希望能够解决我的298元押金问题。我有当时软件APP的充值记录，转账记录、余额记录和微信支付记录等一些截图证据。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
