投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
转运四方 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
要求转运四方回复包裹状态，并对此延误做出赔偿 | ||
投诉详情：
投诉转运四方，截止到2018年1月8日止，17年12月05日从澳洲发出的包裹11280000019522和17年12月13日11280000020311两个包裹迟迟未送，均在新加坡转运状态，后经过多次打电话400 831 1333及在线客户反映，目前仍然无人管此事，在线客户为处理线下的管理部门，但在线无任何回应。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
