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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
章先生 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
2017年8月24日在小鸣单车APP上申请退押金199元，承诺是1-7个工作日退还，7个工作日后，陆续三次打400-0866820给客服，客服每次回复7个工作日解决，到现在三个月还没回音，也没退押金。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
