投诉行业 |
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酷奇单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
退还押金与账户余额 | ||
投诉详情：
本人于2017年9月5日在武汉市江夏区充值酷奇单车，酷奇单车官方说明押金7个工作日退还，但至今为止，公司未能如约退还押金。严重损坏百姓利益，投诉无门，北京工商局电话打不进，武汉工商局不受理。
1、试问是哪个部门准许酷奇单车进入武汉市场，为什么出了问题武汉工商局不受理？
2、押金退还无门，网络购物安全谁监督。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
