小鸣单车承诺退押金只需1-7个工作日-现在已经2个月过去

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	小鸣单车
投诉地区		投诉人	陈先生
投诉诉求	希望马上退押金，对此种欺骗行为公开道歉。

投诉详情：
      小鸣单车承诺退押金只需1-7个工作日，现在已经2个月过去了，还没收到押金，客服电话很难接通，接通1次，大幅说1天后退，但仍没有遵守承诺，请小鸣单车给明确答复。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！