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徐先生 | |
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投诉详情:
小鸣单车收取押金不退还,本人月10月10日申请退还押金,系统显示7天内退还,已经过去1个多月,至今仍未未退,,一直处于处理中状态,客户电话为空号,希望能通过该平台维护我们消费者的权益
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


