投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
尽快退押金 | ||
投诉详情：
今年小鸣单车进入无锡，开始使用，后由于小鸣单车数量不多，单车故障多，决定放弃使用，Y退199元押金，厂家承诺1-7个工作日到款，9月29日申请，到现在无进展，联系客服电话，无法接通人工投诉。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
