投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情:
我们一家三人于今年3月到5月相继下载酷奇共享单车APP,并交了押金,2017年3月31日,订单号:2017033121001004480236780056,押金298月;
2017年5月8日,订单号:4008092001201705080039330475,押金300;2017年3月26日,交易单号:4009802001201703264706217588,押金298元,我们于今年8月开始退押金,APP里一直显示退款中,但是一直没有退款,公司电话也打不通,无奈中只能求助投诉网,希望能帮我们解决燃眉之急!!!
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


