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投诉地区 |
投诉人 |
卞女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
小鸣单车2017年7月4日晚22：30分申请退款，现今2017年11月13日都还是显示处理中，坚难的打通过几次客服电话，电话客户却永远都是：女士，我们一定会退的，请耐心等待，七个工作日肯定能退到。可七月到十一月都还没收到退款。强烈投诉！！！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
