投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
谭女士 | |
投诉诉求 |
退押金199元 | ||
投诉详情：
自9月7日申请退押金，商家承诺在1-7工作日内原路退还的，但到现在1个多月了仍未退，打客服电话多次被敷衍，投诉无门只能向消费者投诉网投诉。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
