投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
上海市 -- 普陀区 | 投诉人 |
先生 |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
我在2017年8月25日申请退还小鸣单车押金，商家承诺在1-7个工作日内退还，但是到现在已经两个月了，期间多次拨打商家客服电话催促退款，商家总是口头上敷衍答应但是始终没有退款。我现在需要使用这一笔押金。试问这样的商家哪来的信用？真的令人生气！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！