投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退押金，不再使用他家的单车 | ||
投诉详情：
小鸣单车，2017.7.6注册，2017.9.4申请取消，退押金。直至2017.9.18日一直没有退回。按照小鸣单车的公示，1-7个工作日就应该退回押金的。期间曾多次打电话给客服，都没有结果。钱虽不多，但是很窝火，这样的企业竟然没有人管了吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
