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酷骑单车押金 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
尽快退还我的押金 | ||
投诉详情：
本人于2017年4月15日经微信充值酷骑单车APP298元的押金，中间没有骑过几次，想着什么时候可能会再骑，酷骑押金就一直放着也没退。2017年9月25日申请的退押金，到今天10月17日已经10多个工作日过去了，还迟迟未收到退款，与酷骑协议中所说的“一至七个工作日退款”出入甚大，这些天打了无数个酷骑单车客服电话，均未打通，实在没有办法，希望贵平台能帮忙要回我的押金，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
