投诉行业 |
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酷奇单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
返还押金 | ||
投诉详情:
酷骑(北京)科技有限公司酷骑单车迟迟不退押金。
我交付了押金,骑了几次车,当申请返还押金时,始终不能进行提交。最后电话联系了客服,说7个工作日后返还。后软件中显示2017年8月29日申请退款,正常应该是2017年9月7日返还押金。可截止到今天依旧没有收到押金。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


