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小鸣共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁女士 | |
投诉诉求 |
尽快退还199元押金 | ||
投诉详情：
本人于2017年8月16日提交押金退还申请，今天都10月16日了还没有到账，7日内退款承诺成一纸空文！小鸣单车的客服热线始终处于占线状态，人工客服已经没有了，请尽快处理好并退款，谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
