投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
我是石家庄地区的消费者，酷奇单车在本地区没有分公司，所以只有通过网络途径申诉，9月份开始退押金，至今没有退回，开始人工还能打通，只需要8分钟以上就能打通，说9月底肯定能退回来，现在十一假日都过了一个多星期了，还是没有消息，而且客服电话已经打不通了，像这种没有公司在本地的地区消费者，希望可以通过网络形式维护自身的合法权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
