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投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
立即退回押金 | ||
投诉详情:
2017年3月6日微信充押金,交易单号:4006052001201703062416789677,商户单号:2691086986286157564。8月24日递交退押金申请,说好的1-7个工作日退款,到现在快2个月了都还没退,期间打客服总是自动语音,人工也不通。微信公众号反映也是机械式回答不解决。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


