投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
立即退换押金 | ||
投诉详情：
你好，我从2017年8月申请小鸣单车，支付押金199元。9月15不想再使用，申请退还押金。其写明应在7个工作日内退还，但至今还未归还押金，已严重超过规定时间。期间，我打过两次客服电话，均无实质性作用。
求助我们消费者投诉网的工作人员，帮我解决问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
